Strona główna
Najczęściej zadawane pytania
1. Czy mając zlecenia wypisane na pieluchomajtki mogę odebrać tylko pieluchomajtki, czy mogę w ramach zlecenia na 90 szt. odebrać różny asortyment?
Nie ma żadnych przeciwwskazań co do wybrania różnego asortymentu środków pomocniczych w ramach limitu 90 szt. miesięcznie. Otrzymując zlecenia można wybrać produkty mieszane, np. 60 szt. pieluchomajtek i 30 szt. podkładów. Najlepiej jeśli lekarz, wypisując zlecenie, w miejscu określenia wyrobu medycznego wskaże: pieluchomajtki lub zamiennie.
2. Nie jestem w stanie sam odebrać pieluchomajtek Seni, co mam zrobić?
Pacjent nie musi odbierać środków pomocniczych marki Seni osobiście. W imieniu pacjenta środki pomocnicze może odebrać inna osoba, która potwierdza odbiór środków objętych dofinansowaniem, podając swoje imię, nazwisko oraz pesel.
3. Nie stać mnie na odebranie środków pomocniczych od razu na wszystkie miesiące; czy mogę zrealizować zlecenie „na raty”?
Jeśli odebranie zlecenia jednorazowo na kilka miesięcy może być problematyczne, pacjent ma prawo zrealizować zlecenie w okresach nie krótszych niż 1 miesiąc, jednakże należy pamiętać, iż jednorazowo można zrealizować zlecenie na max. 6 miesięcy.
4. W poprzednim miesiącu pacjent lub osoba uprawniona nie zjawili się w aptece/sklepie medycznym, by zrealizować wniosek. Czy taki niezrealizowany wniosek na poprzedni miesiąc przepada?
Niestety tak. Realizacja wsteczna - czyli realizacja na miesiące, które minęły - nie jest możliwa.
5. Pacjent wybrał aptekę lub punkt medyczny i zrealizował tam pierwszy miesiąc zaopatrzenia w ramach swojego wniosku. Czy w kolejnych miesiącach, w okresie ważności tego samego zlecenia, pacjent może zmienić punkt realizacji i wykupić wyroby chłonne w innym miejscu?
Zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami pacjent (świadczeniobiorca) ma prawo do comiesięcznej zmiany punktu realizacji zaopatrzenia na podstawie jednego zlecenia.
6. Czy osoba z uprawnieniami dodatkowymi OR, IB, IW dopłaca do produktów objętych dofinansowaniem?
Dopłaca tylko w przypadku, kiedy cena produktu przekracza limit dla danej kategorii produktów. NFZ finansuje 100% limitu, pacjent dopłaca różnicę.
7. Czy wdowom po inwalidach wojennych/osobach represjonowanych przysługuje 100% limitu dofinansowania NFZ dla środków pomocniczych?
Nie, wdowom i wdowcom po poległych żołnierzach, zmarłych inwalidach wojennych oraz osobach represjonowanych nie przysługuje prawo do korzystania z uprawnień dodatkowych.
8. Czy pacjent z uprawnieniami 47DN, 47ZN, 47ZND może realizować zaopatrzenie częściej niż jeden raz w miesiącu?
Podobnie, jak w przypadku pacjentów bez uprawnień dodatkowych, osoby objęte ustawą "Za Życiem" mogą tylko raz w miesiącu zrealizować zlecenie. Jednakże, lekarz wystawiający zlecenie na zaopatrzenie, może dla takiej osoby ordynować większą ilość środków w oparciu o diagnozę oraz indywidualne potrzeby danego pacjenta.
9. Czy istnieje możliwość dzielenia opakowania w celu realizacji zaopatrzenia?
Nie można wydać pacjentowi produktu, który nie posiada indywidualnego opakowania (przepisy MDR).
10. Czy na zleceniu na zaopatrzenie wymagany jest podpis odbiorcy oraz/lub podpis realizatora?
Na wniosku nie ma już pola na podpis zarówno osoby odbierającej (pacjenta lub innej osoby upoważnionej), jak i realizującej (farmaceuty).
Zasady dofinansowania ze środków publicznych uregulowane są odpowiednimi rozporządzeniami Ministra Zdrowia. Poznaj zasady dofinansowania NFZ produktów Seni na stronie projektu Damy radę Fundacji Razem Zmieniamy Świat
To jest wyrób medyczny.*
Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.
*Dotyczy wyrobów chłonnych na nietrzymanie moczu i śliniaków.